City pass de Florence : alternatives et conseils pour choisir

Florence et les différents city pass

Les city pass de Florence

Vous partez bientôt pour la Toscane et vous souhaitez savoir quels sont les city pass de Florence ? Comme dans d’autres villes en Europe, il en existe en effet plusieurs et leur objectif est double :

  • faire ses visites à moindre coût pour les accès aux différents musées, monuments, sites et activités.
  • disposer de ses billets par avance, et éviter ainsi de faire la queue pour les acheter. Par ses richesses culturelles et architecturales, Florence est devenue une ville très touristique, à toute période de l’année. Les files d’attente s’y sont allongées en conséquence…

Je reviens dans cet article sur les différentes alternatives de city pass à Florence car il en existe 3. Connaître leurs différences, et dans quels cas ils sont intéressants, est utile pour acheter le plus adéquat afin de profiter au mieux de sa visite de Florence.

Pass touristiques de Florence : les principes

Synthèse pour choisir son pass touristique

Je détaille plus loin dans cet article les différents pass touristiques de Florence. Mais j’indique tout de suite une synthèse pour aller à l’essentiel, et voir rapidement lequel correspond à quel besoin.

Nom et lien du PassAvantage
Florence Super Combi (disponible ici)Combiné comportant l'essentiel pour visiter Florence (les deux principaux musées en billets coupe-file, une application mobile pour visiter Florence en autonomie, et 10% de réduction sur les autres activités de Florence).
C'est le pass touristique le plus adapté si l'on souhaite découvrir les incontournables de Florence.
Florence Pass (disponible ici)Combiné similaire au précédent, mais avec en plus l'accès au sommet du dôme de la cathédrale, un incontournable à faire également si son budget le permet.
Firenze Card (disponible ici)Permet d'accéder à une liste exhaustive de musées et monuments de Florence, en illimité pendant 72 heures. C'est le plus complet et le plus cher de tous.

Que contiennent les city pass de Florence ?

Vue sur la cathédrale de Florence depuis le campanile

Vue sur la cathédrale de Florence depuis le campanile

Il existe donc 3 pass touristiques différents pour Florence. Ceux-ci permettent de répondre à des besoins différents. Avant de les décrire plus en détails, voici quelques principes généraux :

  • certains incluent un ensemble de billets donnant accès aux principaux monuments et musées de Florence.
  • certains incluent également le transport depuis l’aéroport de Florence.
  • d’autres permettent de visiter en profondeur les différents musées de Florence, en accès illimité pendant 72 heures.

Afin d’être factuel sur les billets ou prestations que ces city pass contiennent, je vous partage les prix des activités suivantes :

  • un billet coupe-file pour la Galerie de l’Académie (celui-ci) coûte une vingtaine d’euros, et celui pour la Galerie des Offices (celui-ci) également. Pour info, c’est dans cette Galerie de l’Académie que se trouve le célèbre David de Michel-Ange. Une statue de plus de 5 mètres de haut et l’un des symboles de la ville de Florence !
  • l’accès à l’ensemble des monuments de la place des Duomo (avec la crypte, le dôme de la cathédrale, le campanile, le baptistère et le musée de l’Opéra) coûte une trentaine d’euros.

A noter que des frais de réservation peuvent être appliqués sur ces billets achetés indépendamment. Ils sont de ce fait moindre (voire inexistant) si l’on achète un pass touristique.

Récupérer son city pass de Florence

Peintures sous la coupole de la cathédrale de Florence

Peintures sous la coupole de la cathédrale

Cela dépend de celui dont on dispose. Pour Florence il existe deux alternatives :

  • soit on dispose d’un city pass de type combiné. L’ensemble des tickets est alors reçu par mail. Il suffit donc de les imprimer avant son séjour, ou plus simple encore de les avoir à disposition sur son smartphone. Cette solution présente l’avantage de ne rien avoir à retirer sur place.
  • soit on dispose d’une carte magnétique. Celle-ci peut s’acheter sur place, ou se réserver à l’avance. Il faut alors la retirer une fois sur place, à Florence, dans un office du tourisme ou dans certains musées faisant le relais de distribution.

Acheter le Florence Pass ou Super Combi

Principe

Pass Florence Uffizi et Accademia

Pass Florence Uffizi et Accademia

Ce Florence Super Combi (disponible sur cette page), appelé encore « Uffizi et Pass Accademia », est proposé par Tiqets. Il s’agit d’un ensemble de tickets que l’on reçoit par avance par mail.

Compte tenu des prestations qu’il comporte (et que je vais décrire plus bas), il faut le voir comme un package destiné aux voyageurs qui souhaitent découvrir l’essentiel de Florence, le temps d’un week-end prolongé par exemple.

Ce city pass de Florence comporte les éléments suivants :

  • le billet d’entrée à la Galerie des Offices (Galleria degli Uffizi).
  • le billet d’entrée à la Galerie de l’Académie.
  • une application mobile qui permet de parcourir Florence en autonomie (plans, itinéraires, audio-guide, etc…).
  • une code de remise de 10% sur un ensemble des activités que l’on peut faire à Florence et qui ne sont pas compris dans ce combiné.

Il se décline également dans une version incluant l’accès au dôme de la cathédrale (disponible sur cette page). J’en parle un peu plus bas.

Intérêt de ce pass touristique

Coupole de la cathédrale de Florence

Coupole de la cathédrale de Florence

Ce pass touristique concerne les voyageurs qui veulent découvrir l’essentiel de Florence, sans perdre de temps dans les longues files d’attente. Et tout en bénéficiant en plus d’une réduction de prix sur d’autres activités. Dans ce cas, l’intérêt de ce Florence Pass est multiple :

  • il comporte l’essentiel des visites à effectuer, notamment dans le cadre d’un premier voyage à Florence.
  • on a ses billets par avance.
  • on a accès à une remise de 10 % sur l’ensemble des activités à Florence (parmi lesquelles des musées, mais également des excursions au départ de Florence). Cette réduction de 10% s’active via le renseignement d’un code reçu par mail lors de l’achat du pass.

Afin d’être factuel sur l’aspect financier, la somme des activités inclues dans ce city pass, prises indépendamment, coûte environ le prix du combiné.

Financièrement on est donc équivalent, l’intérêt réside donc dans le fait de tout recevoir en une seule fois, de pouvoir bénéficier des 10% de remise sur les activités supplémentaires, et d’avoir à disposition une application mobile de type audio-guide plutôt pratique.

L’alternative avec le dôme de la cathédrale : le Florence Pass

Florence Pass

Florence Pass

Ce city pass de Florence se décline également dans une version avec l’accès au dôme de la cathédrale (encore appelé « dôme de Brunelleschi »).

Cette « activité » consiste à accéder à la partie supérieure de l’édifice, non comprise dans l’accès de base. Cet accès permet de monter au sommet, au niveau de la coupole donc, en empruntant des escaliers.

Ces escaliers sont étroits, avec plus de 400 marches en tout. La vue sur Florence au sommet est superbe, mais également depuis l’intérieur quand on prend de la hauteur sur la nef.

Pour l’avoir fait, c’est l’un de mes temps forts à Florence. Vous pouvez trouver davantage d’informations et de photos sur l’article que j’ai dédié à la visite de la cathédrale de Florence.

L’accès à ce dôme peut se faire également indépendamment, sans pass touristique. Pour cela il est disponible sur cette page. Dans tous les cas, l’accès est régulé à cause de l’étroitesse de certains passages : il faut donc réserver un horaire de passage à l’avance, qu’on le prenne dans le pass, ou indépendamment.

La Firenze Card (ou carte Florence)

Principe du pass touristique

Firenze Card

Firenze Card

Cette Firenze Card (disponible sur cette page) se rapproche des cartes touristiques classiques que l’on trouve dans de nombreuses villes. Il s’agit d’un pass permettant d’accéder à une liste de musées ou sites, à utiliser dans un délai de 72 heures après son activation (à la première visite donc).

Elle est destinée aux voyageurs souhaitant parcourir Florence et ses nombreux musées d’art en profondeur. A savoir : optimiser au maximum son temps sur place en visitant au maximum.

Cette Firenze Card permet alors de couper les files d’attente, en bénéficiant par ailleurs d’un prix plus avantageux que si on cumule tous les prix indépendamment.

Un autre avantage non négligeable de cette carte touristique de Florence, c’est que les accès à tous les musées et sites qu’elle couvre sont gratuits pour les mineurs accompagnants (de la même famille).

Ce city pass de Florence est donc encore davantage intéressant si vous voyagez en famille avec des enfants. A titre d’information, pour les enfants (6 – 17 ans), les billets d’entrée à la Galerie des Offices et à la Galerie de l’Académie coûtent chacun 4 €.

Liste des musées inclus

Vous trouverez la liste exhaustive des activités accessibles avec ce pass touristique sur cette page.

Le David de Michel Ange dans la Galerie de l'Académie à Florence

Le David de Michel Ange dans la Galerie de l’Académie

Parmi les musées et monuments les plus connus de Florence, on trouve dans cette liste :

  • le campanile de la cathédrale de Florence, sa crypte, le musée de l’Opéra. A noter que l’accès à l’intérieur de cet édifice est gratuit (et ne fait donc pas parti de ce pass), et que l’accès au sommet de la coupole Brunelleschi n’est pas inclus.
  • les galeries de l’Académie et des Offices.
  • la basilique Santa Maria Novella.
  • les musées de Bargello et Galilée.
  • le palais Vecchio.

Acheter la Firenze Card

Basilique Santa Maria Novella de Florence

La basilique Santa Maria Novella

Ce city pass de Florence peut s’acheter sur place, ou par avance sur cette page. Il coûte une centaine d’euros, et est valable pendant 72 h après son activation.

Dans tous les cas, s’agissant d’une carte physique, il faut la récupérer ou l’acheter dans l’un des points de retrait que l’on trouve à Florence. On en trouve dans certains musées et dans les offices du tourisme de la ville.

L’intérêt de l’acheter par avance est de l’avoir déjà payé au moment de le récupérer. On présente son coupon et c’est tout : pas de frais bancaires éventuels supplémentaires, ou la barrière de la langue à gérer pour l’acheter.

Mon avis sur l’achat d’un city pass à Florence

Palais Vecchio de Florence

Palais Vecchio

Pour quel type de visite de la ville ?

Les city pass et combinés de Florence sont plutôt différents. Ils s’adaptent à différents types de séjour. Ainsi :

  • le Florence Super Combi (ou Uffizi et Pass Accademia, disponible sur cette page) permet de disposer de l’essentiel des tickets pour un séjour à Florence, à l’avance. Il est par ailleurs intéressant financièrement si l’on souhaite profiter d’autres activités à Florence, car il permet de bénéficier d’une réduction de 10% sur celles-ci.
  • le Florence Pass (disponible sur cette page) est similaire au précédent, et inclut en plus l’accès au dôme de Brunelleschi. Un incontournable à faire à Florence selon moi, mais qui augmente un peu le budget.
  • la « carte Florence » (ou Firenze Card, disponible sur cette page) permet de profiter pleinement des richesses culturelles de Florence. Pour ceux qui ont l’habitude de disposer d’un pass qui permet de découvrir en profondeur une ville, c’est vers celui-ci qu’il faut s’orienter.

Pour combien de temps à Florence ?

Pour un séjour de 3 jours ou plus à Florence, on peut ainsi tirer l’avantage de deux de ces city pass. La Firenze Card permet de visiter la plupart des musées de Florence en profondeur, tandis que le Florence Pass et le Florence Super Combi permettent de profiter des 10% de réduction sur d’autres activités (liste sur cette page).

Ponte Vecchio de Florence de nuit

Le Ponte Vecchio de nuit

En dessous de 3 jours, on peut s’orienter sur le Florence Pass ou le Florence Super Combi. En fonction du programme que l’on souhaite réaliser, on peut s’orienter sur l’un ou l’autre.

Dans tous les cas, si l’on ne souhaite entrer que dans un seul musée par exemple à Florence, par manque de temps notamment ou d’intérêt, je conseille de réserver juste à part les billets des monuments les plus prisés de Florence, à savoir les Galeries des l’Académie et des Offices.

En espérant avoir pu vous éclairer avec cet article sur les city pass de Florence. Si vous êtes ici, c’est qu’il y a des chances que vous soyez dans vos préparatifs d’un voyage à Florence, et peut-être plus largement en Toscane. Je vous souhaite alors un bon séjour !

6 réponses

  1. amelie dit :

    bonjour
    la firenze card n’est plus disponible actuellement . Auriez vous des infos pour une date de remise en service?
    Je pars dans une semaine.

    • Bonjour,
      en effet quelques changements avec le Covid. Vous pouvez trouver des informations sur ce site également (à moitié en français et en italien…). Au moment où j’ai regardé on ne pouvait toujours pas l’acheter. A voir sur place sinon. Je n’en sais pas plus.
      Bonne visite de Florence.

  2. Caroline Cescon dit :

    Bonjour,
    Dans ce post très intéressant, vous précisez que la Firenze Card permet de faire profiter gratuitement les enfants des mêmes activités. Qu’en est il des autres pass proposés ? La même chose ? Sinon, il serait intéressant de présenter les coûts pour des familles avec enfants … j’ai l’impression que même si on ne prend que les principaux (monuments de la place del duomo et les 2 galeries), on est gagnant à prendre la Firenze Card plutôt que les tickets séparement … Qu’en pensez vous ?
    Merci de votre retour

    • Bonjour,
      merci pour votre retour sur cet article.
      Chaque city-pass de Florence a un mode de fonctionnement différent pour les tarifs des enfants.
      En effet, la Firenze Card permet à un enfant de moins de 18 ans d’entrer dans les musées si un adulte accompagnant la possède. Ce qui est plutôt avantageux dans ce cas (même si les prix des billets pour les moins de 18 ans sont nettement plus bas que les adultes, de l’ordre de 5 € le ticket).
      Pour les deux autres (le Florence City Pass et le Medici Bundle), ce sont des tickets que l’on reçoit en avance, sous forme de package. Pas de réel « city-pass » sous forme de carte ou autre. Typiquement le Florence City-pass propose un prix réduit pour les 3 à 12 ans, et le Medici Bundle pour les 5-15 ans. Au-delà de la réduction, ces packages proposés par Ticketbar permettent surtout d’avoir tous ses billets en avance, et d’inclure le bus touristique.
      Accompagnés d’enfants, et dans un objectif de visites de musées de Florence uniquement, la Firenze Card vaut le coup financièrement en effet. Pour le cas précis des monuments de la place del Duomo et des 2 galeries, si on calcule avec un adulte et un enfant, le prix total est relativement similaire à ce que l’on obtient si on achète ses billets en avance avec frais de réservation (de l’ordre de 80 euros).
      Je vous souhaite une bonne visite de Florence.

  3. NEMBRINI dit :

    Bonjour. J’ai acheté 2 Firenze Card. Il est demandé de réserver pour Accademia et Uffizzi par téléphone au 39055294883 (numéro indiqué partout). Malgré de très nombreux essais ce numéro est FAUX et correspond à des professionnels du vin ! Pouvez-vous avoir l’amabilité de me dire quoi faire ?
    Je vous en remercie par avance.

    • Bonjour,
      je viens de faire quelques recherches. Le numéro semble être bon (du moins c’est celui indiqué sur cette page du site internet de la Galerie des Offices). Ou alors il vient de changer et cela a été mis à jour nulle part 🙁 . On retrouve d’ailleurs beaucoup de mentions de ce numéro en référence à cette galerie en tapant « italie 055294883 » sur Google.
      A tout hasard, le « 39 » correspond à l’indicatif téléphonique de l’Italie. Il faut donc composer : soit 0039055294883, soit +39055294883.
      Si c’est ce que vous avez fait, c’est que le numéro vient de changer. Vous pouvez alors contacter le site par lequel vous êtes passé pour l’acheter (Ticketbar ?). Ils se renseigneront.
      J’espère que votre réservation va se débloquer de cette manière. Au pire, vous pourrez réserver sur place à Florence en allant récupérer le city-pass.
      Tenez-moi au courant.
      Je vous souhaite un beau séjour à Florence.

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